委印須知

1

訂單與契約

契約成立

• 您必須通過網路或實體方式等提供給本公司檔案，並完成訂購與付款程序，即成立與本公司的製作契約。

訂單完成與取消

• 請確認您的製作資料正確無誤，若檔案資料等有錯誤、誤用或品質不佳（如解析度不足），將不在瑕疵擔保範圍內，本公司不會替您做任何異動或幫您修改。

• 為避免稿件有不完全處遭到退件造成後續交貨延遲或不良印件等問題，請詳閱完稿須知。所有製作資料皆是您確認完成後提交，本公司就您提供之檔案印刷生產，且不具有修改或審查等義務。

• 在您確認提交後，代表您已同意本公司印刷的完稿要求、色彩標準等契約責任。

• 請確保收件地址、發票抬頭統一編號正確無誤，若因地址錯誤所造成的配送問題及費用需由您自行承擔。

• 契約一經成立後，將無法中途取消或退款。

2

產品製作與服務

產品製作

• 本公司將根據您提供的製作檔案進行印製，版型、樣式和規格將依照本公司所提供的價格或文宣為標準執行生產。

服務可用性

•  本公司盡力確保資料傳輸穩定安全，但不保證網路傳輸無中斷、錯誤或惡意攻擊（如病毒、服務阻斷攻擊等）。

• 請妥善保存您的電腦資料。

• 本公司有權隨時修改、暫停或終止服務，無需另行通知。

• 若您違反合約條款，本公司有權立即終止或取消您的服務資格，無需提前通知。

製作期、交件與運送

• 客製化服務（公版或非客製化產品除外）不適用七天猶豫期，不可任意取消訂單。

• 違反合約或造成本公司損害，本公司有權解除契約，相關費用由您承擔。

• 每項產品製作時間不同，且不含運送時間。

• 因選舉、天災、罷工等不可抗力因素導致延遲，本公司不承擔責任。

3

色彩說明與標準

由於印刷的特性以及客戶提供的檔案、螢幕顯示等因素，實際印刷成品的色彩可能與客戶預期略有差異，請您在送印前務必了解以下色彩說明與標準

• 色彩模式

  請您提供的設計檔案色彩模式為 CMYK，RGB 色彩模式在印刷時會轉換為 CMYK，轉換過程中可能產生色彩差異。

  
  

• 螢幕顯示差異

  由於每個人使用的螢幕品牌、型號及設定不同，螢幕上所呈現的色彩與實際印刷色彩可能存在落差，此為正常現象，請勿以螢幕顯示色彩作為最終印刷色彩的依據。

• 色彩標準

  本公司印刷以標準 CMYK 色彩數值為依據進行生產，無法保證印刷色彩與客戶提供的數位檔案色彩完全一致

  若您對色彩有特殊要求，建議提供印刷樣品供本公司參考，但仍無法保證能完全比照。

• Pantone 色票

  若您的設計稿件中包含特定的 Pantone 色彩，請務必在檔案中註明 Pantone 色號。本公司會盡力使用對應的 CMYK 數值進行印刷，但仍可能存在些微差異。

• 打樣服務

  若您對印刷色彩要求較高，建議您可加購打樣服務

  打樣可讓您在正式印刷前預覽色彩效果，減少後續爭議，而打樣費用與所需時間請與本公司聯絡。

  
  

• 色彩容許誤差

  印刷品在不同批次、不同紙張或不同印刷機台生產時，可能產生輕微的色彩差異，此為業界正常現象，恕不接受以此為由的退換貨。

• 黑色特別注意

  若您的設計稿件中包含大面積黑色，建議使用四色黑 (C30 M30 Y30 K100) 以避免印刷後產生色塊或不均勻的情況。

請您在送印前仔細確認您的設計檔案色彩設定，若有任何疑問，歡迎隨時與本公司客服人員聯繫。

4

瑕疵擔保及有限保證

瑕疵擔保

• 如因本公司錯誤導致的製作瑕疵（如缺頁、裁切不齊、印刷污損等），請拍下瑕疵狀況傳送給本公司並與客服聯繫，卻認為本公司疏忽造成之瑕疵，將會免費為您重新製作。若非本公司原因造成的問題，則不在保證範圍內。

不接受退換貨的情況包括

• 產品因您的不當使用、拆卸或人為損壞。

• 經您或第三方進行的二次加工。

• 因潮濕或氣候原因造成的書籍變形。

• 詳細退換貨說明請參閱 退換貨須知

5

製作資料的使用限制與法律責任

客戶保證與責任

• 本公司僅按您提供的檔案印刷，不具修改或審查義務。

• 請確保使用的圖像、文字等符合合法規範，不侵犯他人權利（著作權、商標權、肖像權、專利權等），並符合社會風俗及法律規範。

• 如因侵權導致的法律糾紛或損害，您需承擔一切法律責任，本公司無須負責，且需賠償本公司一切損失（含律師費、訴訟費等）。

準據法與管轄法院

• 本契約的所有事項將依照中華民國法律解釋並適用，如因本契約書涉訟，除符合民事訴訟法第436條之9規定外，您及本公司同意以臺灣台北士林地方法院為第一審管轄法院。